Kebijakan privasi Seledri.Com
Kami, Seledri.Com, alamat website kami adalah: https://seledri.com, yang kami sebut sebagai situs website kami.
Kami menyadari dan sangat peduli dengan privasi anda. Kami percaya dan mendukung transparansi, dan berkomitmen untuk terbuka tentang praktik privasi kami, termasuk bagaimana kami memperlakukan informasi pribadi Anda.
Kami menyediakan pengaturan yang memungkinkan Anda memilih bagaimana informasi tertentu digunakan oleh Seledri.Com yang juga kami sebut secara umum sebagai Layanan Toko Online. Dan kebijakan ini menjelaskan praktik privasi kami untuk Layanan Toko Online Seledri.Com.
- Layanan Toko Online adalah situasi dimana anda membeli produk kami, melakukan checkout dan melakukan pembayaran melalui sistem pembayaran yang kami sediakan.
Kami memproses informasi pribadi Anda untuk menjalankan bisnis kami dan menyediakan Layanan kepada pengguna kami. Dengan menerima dan mengakui kebijakan privasi ini, Anda mengonfirmasi bahwa Anda telah membaca dan memahami kebijakan ini, termasuk bagaimana dan mengapa kami menggunakan informasi Anda.
Dengan menggunakan Layanan Toko Online, Anda mengakui bahwa Seledri.Com akan menggunakan informasi Anda di tempat kami beroperasi saat ini adalah di Indonesia. Jika Anda tidak ingin kami mengumpulkan atau memproses informasi pribadi Anda dengan cara yang dijelaskan dalam kebijakan ini, Anda tidak boleh menggunakan Layanan kami.
Informasi yang Dikumpulkan atau Diterima
Dalam memberikan Layanan melalui situs website kami, kami mengumpulkan atau menerima informasi pribadi Anda dalam beberapa cara berbeda. Kami memperoleh kategori informasi pribadi yang tercantum di bawah ini dari sumber berikut:
- Secara langsung dari Anda, misalnya, ketika anda melakukan pendaftaran atau registrasi melalui formulir yang Anda lengkapi.
- Secara tidak langsung dari Anda berdasarkan aktivitas dan interaksi Anda dengan Layanan situs website kami, atau dari perangkat atau browser yang Anda gunakan untuk mengakses Layanan situs website kami.
- Dari vendor dan pemasok kami yang membantu menyediakan layanan situs website kami yang mungkin berinteraksi dengan Anda (seperti, misalnya, untuk sistem pembayaran atau dukungan pelanggan / customer support), dan dari mitra periklanan dan pemasaran pihak ketiga kami.
Seringkali, Anda memilih informasi apa yang akan diberikan, tetapi terkadang kami memerlukan informasi tertentu untuk memberikan Layanan kepada Anda. Seledri.Com menggunakan informasi pribadi yang diterima dan dikumpulkannya sesuai dengan tujuan yang dijelaskan dalam kebijakan ini.
Pendaftaran, Pengaturan Akun, Penggunaan Layanan:
Untuk menggunakan Layanan Toko Online kami, Anda harus mengirimkan alamat email yang valid. Jika Anda mendaftar, Anda harus mengirimkan nama yang terkait dengan akun Anda. Selanjutnya anda dapat mengubah nama itu melalui pengaturan akun Anda. Anda perlu memberikan informasi ini untuk memungkinkan kami menyediakan Layanan kepada Anda. Informasi tambahan, seperti nama toko, informasi penagihan dan pembayaran (termasuk nama kontak penagihan, alamat, nomor telepon, informasi kartu kredit), nomor telepon, dan/atau alamat pos fisik, mungkin diperlukan agar kami dapat memberikan layanan tertentu. Misalnya, kami memerlukan alamat pos fisik jika Anda membeli sesuatu di Situs website kami untuk pengiriman.
Saat Anda mengunjungi situs kami, kami akan melacak:
- Produk yang telah Anda lihat: kami akan menggunakannya untuk, misalnya, menunjukkan produk yang baru saja Anda lihat.
- Lokasi, alamat IP, dan jenis browser: kami akan menggunakan ini untuk tujuan seperti memperkirakan pajak dan pengiriman.
- Alamat pengiriman: kami akan meminta Anda untuk memasukkan ini sehingga kami dapat, misalnya, memperkirakan pengiriman sebelum Anda memesan, dan mengirimkan pesanan kepada Anda!
Kami juga menggunakan cookie untuk melacak isi keranjang saat Anda menjelajahi situs kami.
Saat Anda membeli dari kami, kami akan meminta Anda untuk memberikan informasi termasuk nama Anda, alamat penagihan, alamat pengiriman, alamat email, nomor telepon, kartu kredit/detail pembayaran, dan informasi akun opsional seperti nama pengguna dan kata sandi. Kami akan menggunakan informasi ini untuk tujuan, seperti, untuk:
- Mengirimkan informasi tentang akun dan pesanan Anda
- Menanggapi permintaan Anda, termasuk pengembalian uang dan keluhan
- Memproses pembayaran dan mencegah penipuan
- Menyiapkan akun Anda untuk toko kami
- Mematuhi kewajiban hukum apa pun yang kita miliki, seperti menghitung pajak
- Meningkatkan penawaran toko kami
- Mengirimi Anda pesan pemasaran, jika Anda memilih untuk menerimanya
Jika Anda membuat akun, kami akan menyimpan nama, alamat, email, dan nomor telepon Anda, yang akan digunakan untuk mengisi kasir untuk pesanan berikutnya.
Kami biasanya menyimpan informasi tentang Anda selama kami membutuhkan informasi tersebut untuk tujuan yang kami kumpulkan dan gunakan, dan kami tidak diwajibkan secara hukum untuk terus menyimpannya. Misalnya, kami akan menyimpan informasi pesanan selama periode beberapa tahun untuk tujuan pajak dan akuntansi. Ini termasuk nama, alamat email, dan alamat penagihan dan pengiriman Anda.
Proses checkout di situs website kami
Sebagai kustomer Seledri.Com, jika Anda memilih untuk menggunakan layanan pembayaran kami, Seledri.Com memerlukan nama lengkap Anda, ID identifikasi atau NPWP, tanggal lahir, informasi rekening bank, foto, informasi kartu kredit, dan/atau bukti identifikasi lainnya untuk memverifikasi identitas Anda. Seledri.Com memerlukan informasi ini dari Anda untuk menyediakan Layanan (termasuk, untuk memverifikasi kepemilikan akun, untuk mengurangi penipuan dan penyalahgunaan, untuk mematuhi kewajiban peraturan, atau untuk menyelesaikan transaksi sebagai pembeli). Kami dapat menyimpan informasi kartu kredit dan informasi lain yang diberikan kepada kami saat checkout, untuk tujuan penagihan dan pembayaran, dan untuk memproses transaksi Anda.
Kami juga akan menyimpan komentar atau ulasan, jika Anda memilih untuk meninggalkannya.
Komentar
Ketika Anda meninggalkan komentar di situs website kami, kami mengumpulkan data yang ditampilkan melalui formulir komentar, termasuk alamat IP Anda dan jenis browser yang Anda gunakan untuk membantu kami mendeteksi spam.
String anonim yang dibuat dari alamat email Anda (atau disebut hash) dapat diberikan ke layanan Gravatar untuk melihat apakah Anda menggunakannya. Kebijakan privasi layanan Gravatar tersedia di https://automattic.com/privacy/. Melalui gravatar dan setelah persetujuan komentar Anda, gambar profil Anda dapat dilihat oleh publik dalam konteks komentar Anda.
Media
Jika Anda mengunggah gambar ke situs website kami, Anda harus menghindari mengunggah gambar dengan data lokasi yang mungkin tertanam (GPS EXIF). Pengunjung situs website dapat mengunduh dan mengekstrak data lokasi apa pun dari gambar di situs web yang terdapat GPS EXIF.
Cookies
Jika Anda meninggalkan komentar di situs kami, Anda dapat memilih untuk menyimpan nama, alamat email, dan alamat URL Anda di dalam cookie. Ini untuk kenyamanan Anda sehingga Anda tidak perlu mengisi data Anda lagi ketika Anda meninggalkan komentar pada sesi berikutnya. Cookie ini akan bertahan selama satu tahun.
Jika Anda mengunjungi halaman login kami, kami akan menetapkan cookie sementara untuk menentukan apakah browser Anda menerima cookie. Cookie ini tidak berisi data pribadi dan dibuang saat Anda menutup browser.
Saat Anda masuk, kami juga akan menyiapkan beberapa cookie untuk menyimpan informasi masuk Anda (login cookie) dan pilihan tampilan layar Anda. Login cookie bertahan selama dua hari, dan cookie opsi layar bertahan selama satu tahun. Jika Anda memilih “Ingat Saya”, login Anda akan bertahan selama dua minggu. Jika Anda logout dari akun Anda, login cookie akan dihapus.
Jika Anda mengedit atau menerbitkan artikel, cookie tambahan akan disimpan di browser Anda. Cookie ini tidak menyertakan data pribadi dan hanya menunjukkan ID posting dari artikel yang baru saja Anda edit. Masa berlakunya habis setelah 1 hari.
Konten dari situs web lain (konten yang disematkan)
Artikel di situs website kami dapat menyertakan konten yang disematkan (misalnya video, gambar, artikel, dll.). Konten yang disematkan dari situs website lain berperilaku dengan cara yang sama persis seperti jika pengunjung mengunjungi situs website lain itu sendiri.
Situs website kami dapat mengumpulkan data tentang Anda, menggunakan cookie, menyematkan pelacakan pihak ketiga, dan memantau interaksi Anda dengan konten yang disematkan, termasuk melacak interaksi Anda dengan konten yang disematkan jika Anda memiliki akun dan masuk ke situs web tersebut.
Siapa di tim kami yang memiliki akses
Staff kami memiliki akses ke informasi yang Anda berikan kepada kami. Misalnya, Administrator dan Manajer Toko Online kami dapat mengakses:
- Informasi pemesanan seperti apa yang dibeli, kapan dibeli dan kemana harus dikirim, dan
- Informasi pelanggan seperti nama, alamat email, dan informasi penagihan dan pengiriman Anda.
Staff kami memiliki akses ke informasi ini untuk membantu memenuhi pesanan, memproses pengembalian uang, dan mendukung proses transaksi Anda.
Kepada siapa kami membagi data Anda
Jika Anda meminta pengaturan ulang kata sandi, alamat IP Anda akan disertakan dalam email pengaturan ulang.
Berapa lama kami menyimpan data Anda
Jika Anda meninggalkan komentar, komentar dan metadatanya akan disimpan tanpa batas waktu. Ini agar kami dapat mengenali dan menyetujui komentar tindak lanjut apa pun secara otomatis alih-alih menahannya dalam antrean moderasi.
Untuk pengguna yang mendaftar di situs website kami (jika ada), kami juga menyimpan informasi pribadi yang mereka berikan di profil pengguna mereka. Semua pengguna dapat melihat, mengedit, atau menghapus informasi pribadi mereka kapan saja (kecuali mereka tidak dapat mengubah nama pengguna). Administrator situs web juga dapat melihat dan mengedit informasi tersebut.
Hak yang Anda miliki atas data Anda
Jika Anda memiliki akun di situs ini, atau telah meninggalkan komentar, Anda dapat meminta untuk menerima file yang diekspor dari data pribadi yang kami simpan tentang Anda, termasuk data apa pun yang telah Anda berikan kepada kami. Anda juga dapat meminta kami menghapus data pribadi apa pun yang kami miliki tentang Anda. Ini tidak termasuk data apa pun yang wajib kami simpan untuk tujuan administratif, hukum, atau keamanan.
Lain-lain
Teknologi cache
Situs website kami menggunakan apa yang di sebut dengan ‘Caching’ melalui sebuah software atau plugin cache untuk memfasilitasi waktu respons yang lebih cepat dan pengalaman pengguna yang lebih baik. Caching berpotensi menyimpan salinan duplikat dari setiap halaman website yang ditampilkan di situs website kami. Semua file cache bersifat sementara, dan tidak pernah diakses oleh pihak ketiga mana pun, kecuali jika diperlukan untuk mendapatkan dukungan teknis dari vendor plugin cache tersebut. File cache akan berakhir pada jadwal yang ditetapkan oleh administrator situs website kami, tetapi dapat dengan mudah dihapus oleh admin situs website kami sebelum waktu berakhirnya.
Kami mungkin menggunakan layanan QUIC.cloud untuk memproses & menyimpan data Anda sementara. Silakan lihat https://quic.cloud/privacy-policy/ untuk detail selengkapnya.